Тепловизионный монокуляр Arkon Nevis HN35

В связи с регулярными программными обновлениями тепловизоров и доработками серии, ознакомиться с актуальными техническими характеристиками монокуляра Аркон Невис ХН35 можно на официальном сайте производителя arkonoptics.ru Кроме этого, всех клиентов мы приглашаем в фирменный шоу-рум, где можно наглядно изучить интересующую вас модель - потрогать её и провести тест драйв. Эксперты магазина расскажут вас обо всех особенностях устройства, ответят на вопросы и помогут настроить изделие на рабочие дистанции. Чаще всего используются настройки на животных, человека или автомобиль - в зависимости от целей и задач в которых планируется использовать тепловизор. Кроме этого, в магазине вы сможете собственноручно убедиться в высоком качестве сборки монокуляра и оценить качество картинки, в основных цветовых палитрах (белое, черное и красное тепло).

Частые вопросы и ответы

Ниже мы собрали топ 5 основных вопросов, которые возникают у клиентов, купивших тепловизор Аркон:

1) Не включается дисплей монокуляра

В 90% случаев это случается если устройство ушло в спящий режим. Попробуйте коротко нажать на кнопку включения-выключения питания либо проверьте, не разряжена ли батарея Arkon Nevis HN35. Из нашего опыта, дисплеи выходят из строя крайне редко.

2) Не получается подключить тепловизор к компьютеру. ПК не может распознать устройство.

Первое что стоит сделать, это проверить, не включена ли на тепловизоре функция точки доступа - в этом режиме, подключиться к компьютеру будет не возможно. Необходимо зайти в меню монокуляра и отключить её, после чего попробовать подключиться к ПК. Так же отметим, что для корректной работы устройства, необходимо использовать только оригинальные usb кабели бренда Аркон. Если же вы используете кабель другого производителя, убедитесь что он не длиннее 1 метра - в идеале попробовать заменить сам кабель. В 95% случаев, проблема именно в кабеле и его совместимости с тепловизором Аркон Невис.

3) Картинка размытая, границы не четкие и расплываются.

Чтобы настроить резкость и четкость картинки, необходимо поворачивать кольцо диоптрийной настройки. Эта настройка, позволяет создать идеальную картинку, в независимости от уровня вашего зрения. Так же советуем ознакомиться с инструкцией монокуляра, а именно разделом "регулировка диоптрий". Почти в 99% случаев, эта проблема устраняется простой настройкой.

4) Не срабатывает фото или видео фиксация - не работает запись.

Чтобы решить эту проблему, нужно проверить не заполнена ли память устройства, а так же не разряжена ли батарея тепловизора. В 60-70% случаев, эти манипуляции помогают решить проблему. Если же это не помогло, перезагрузите монокуляр. Так же обращаем ваше внимание, что если ваш Arkon Nevis HN35 подключен к компьютеру, запись фото и видео на время сопряжения, отключается программно - пожалуйста отключите теплак от компьютера и запись заработает.

5) Монокуляр выключается во время использования.

В данном ситуации, следует действовать методом исключения возможных поломок. Первое, что нужно сделать, это проверить не разряжена ли батарея - попробовать её зарядить. Так же имеет смысл проверить зарядное средство, возможно проблема именно в нем. Обращаем ваше внимание, что диапазон рабочих температур Arkon Nevis составляет от минус 30 до плюс 55 °C. При выходе за данный диапазон, тепловизор может работать не корректно и спонтанно выключаться.

Помимо выше перечисленного, вы можете задать свой вопрос нашим экспертам, по указанным на сайте телефонам либо через электронную почту info@arkon.pro

Сервис и гарантия

В подтверждение высокого уровня надежности устройства, на тепловизионные монокуляры Аркон Невис действует гарантия сроком 2 года. В этот период времени, клиент может потребовать устранить обнаруженные недостатки, путем обращения в официальный сервисный центр. Брак у российских тепловизоров минимальный, но в случае возникновения подобной ситуации, будет произведен ремонт либо обмен монокуляра, на новый. Отметим, что гарантийный условия не распространяются на дефекты, которые появились из-за неправильной эксплуатации тепловизора, либо в следствии физических повреждений (падения и т.д.).

В гарантийном сервисе может быть отказано, если настройка и использование монокуляра Arkon Nevis HN35 осуществлялось с нарушением инструкции, либо на корпусе изделия присутствую существенные механические повреждения. Так же важно, чтобы гарантийные пломбы были на месте и не было следов вскрытия тепловизора. При каждом обращении проверяется серийный номер устройства, прописанный в гарантийном талоне - поэтому настоятельно рекомендуем вам, приобретать тепловизионные устройства Аркон только у официальных дилеров.

Когда начинает действовать гарантия:

• c момента фактической передачи монокуляра покупателю;
• если день приобретения тепловизора не представляется возможным установить - с момента производства (дата указана на коробке либо в документации к устройству);
• если вы заказали свой Arkon Nevis HN35 в интернет-магазине - гарантия действует со дня доставки.

Гарантийные обязательства не распространяются на фирменные аксессуары и расходные элементы. К ним относят аккумуляторные батареи, ремешки, чехлы, крышки окуляров и наглазники. Все эти элементы вы можете заменить самостоятельно, купив в официальном магазине подходящие к вашему тепловизору расходники.

Срок выполнения диагностики и ремонта устройства составляет до 45 дней. Вы можете сократить сроки ремонта, обратившись напрямую в сервисный центр, его адрес расположен в гарантийном талоне. Проверку качества, клиент может совершить в течение 15 дней после момента покупки (для технически сложного товара). В случае обнаружения неисправностей, важно незамедлительно проинформировать магазин и произвести обмен или возврат прибора. Если пятнадцатидневный период истек, тепловизионный монокуляр не подлежит обмену или возврату, его можно только отправить на гарантийный ремонт.

Видео инструкция по установке

Для удобства клиентов, предлагаем вашему вниманию две подробные видео инструкции, в которых показано, как установить официальное приложение Arkon для сопряжения тепловизора с вашим смартфоном. А так же отдельная видео инструкция посвящена обзору меню прицелов серии Невис:

Подробная инструкция к тепловизионному монокуляру Arkon Nevis HN35 доступна для скачивания, в разделе руководство пользователя. Так же вы можете скачать пустой гарантийный талон и заполнить его в случае потери. После чего, вам нужно будет приехать в магазин, где совершалась покупка и проставить соответствующие печати. Актуальный список инструкций к тепловизорам на английском и русском языке, находится на официальном сайте производителя arkonoptics.ru

Подбор модели

Линейка монокуляров Arkon Nevis HN35 имеет множество моделей, с различным функционалом и областью применения. За 8 лет успешной работы, мы накопили большой опыт в области тепловизионного оборудования и готовы им поделиться. Наши консультанты, помогут подобрать оптимальное устройство, исходя из ваших целей и желаний. В наличии более 123 моделей тепловизионных монокуляров и прицелов, в том числе последние новинки 2025 года. Если LM25 вам не подойдет, мы бесплатно поможем вам выбрать нужный тепловизор, а так же сравнить его с аналогами других брендов.

Оплата продукции

Оплата заказов в интернет магазине "arkon.pro" возможна 4 удобными для вас способами, а именно:

• наличными (курьеру или в магазине, при самовывозе),
• банковской картой либо переводом на карту,
• безналичный расчёт,
• оплата с помощью онлайн сервиса.

Отгрузка товаров в транспортную компанию осуществляется в течение 1, максимум 3х рабочих дней, после получения платежа. Оплата услуг ТК производится при получении товара в вашем городе. При оплате Arkon Nevis HN35 по безналичному расчету, подготовим для вас все необходимые бухгалтерские документы. В ближайшее время появится возможность онлайн оплаты заказов, прямо на сайте.

Доставка тепловизоров

Мы гибко подходим к вопросам оплаты и доставки заказов. Клиентам доступно 5 способов получения тепловизоров:

1. самовывоз из магазина в Москве;
2. курьерская доставка по Москве;
3. доставка транспортной компанией;
4. отправка почтой России;
5. экспресс доставка транспортной компанией СДЕК.

Менеджер поможет рассчитать вам стоимость доставки изделия в ваш город, а так же сориентирует по актуальным тарифам. Отправим Arkon Nevis HN35 любым удобным для вас вариантом и транспортной компанией. Все тепловизоры тщательно упаковываются и оформляется страховка, поэтому вы можете быть спокойны, в плане сохранности монокуляра.

Отзывы о тепловизорах

К сожалению в интернете довольно мало честных отзывов о Arkon Nevis HN35, поэтому мы решили провести специальную акцию. Напишите объективный и подробный обзор тепловизора, с фото и видео материалами. Крайне важно указать не только преимущества монокуляра, но и его реальные недостатки, особенности использования в российских реалиях, а так же отразить личный опыт эксплуатации. Авторы наиболее полных и развернутых отзывов, размещенных на сайте arkon.pro получат специальные призы и 7% скидку на аксессуары от нашего интернет магазина. Уточняйте подробную информацию и условия розыгрыша у менеджеров магазина.

Так же дополнительную информацию о продукции Аркон можно найти в официальных социальных сетях бренда, в интернете - группе Вконтакте (https://vk.com/club208932370)